¿Por qué se ha rechazado mi tarjeta de crédito?

Si su tarjeta de crédito es rechazada, lo más probable es que el motivo sea su Dirección de facturación. Debido a los requisitos de seguridad de nuestro procesador de pagos (), la dirección de facturación debe coincidir exactamente con la dirección asociada a la tarjeta (por ejemplo, la dirección a la que se envía la factura de la tarjeta de crédito).

Los pedidos internacionales con tarjeta de crédito deberán realizarse con una tarjeta de un banco con sede en Estados Unidos. Si no es posible, podemos aceptar el pago mediante transferencia bancaria.

A veces el problema es que el desplegable del estado no se actualiza automáticamente cuando se introduce un código postal, por lo que es posible que todavía esté configurado en nuestro valor predeterminado "AZ".

Si todavía no consigue que su tarjeta pase por Internet, llámenos al +52 (3) 319341433 y estaremos encantados de atenderle por teléfono.